18. juin 2020 - 9:00 jusqu'à 17:30
Partager sur:

La réputation en ligne - le 18 juin 2020 | EM Strasbourg | jeudi, 18. juin 2020

"La réputation est tout"


Nous vous invitons à rejoindre notre formation courte.

A l'issue de cette formation vous serez capable de :
 

Prendre la mesure de l’immense impact de l’e-réputation sur l’activité et la performance de l’entreprise ; apprendre des tendances managériales et outils technologiques.
Intégrer la réputation dans la stratégie de l’entreprise; identifier les objectifs stratégiques et les tactiques opérationnelles.
Evaluer l’impact de chacun sur la réputation de l’entreprise et alerter contre les tactiques trompeuses et douteuses.
Mettre en œuvre un tableau de bord avec des indices de performance clés de l’e-réputation ; identifier les logiciels permettant la veille et la gestion de l’e-réputation.
Analyser la performance de la stratégie e-réputation avec Google Analytics.
Etre sensibilisé aux risques associés à la mauvaise gestion de l’e-réputation et au buzz hors contrôle.
Savoir distinguer les normes AFNOR et les avis vérifiés ; sensibiliser au référencement naturel.
Se comporter et gérer les émotions pour la communication et la protection de la marque en ligne.

Vous êtes Entrepreneurs, dirigeants, directeurs et responsables marketing
 
Venez pratiquer des cas réels et participer aux échanges.La formation est animée par Daria PLOTKINA
Enseignant-chercheur en E-Marketing à l'EM Strasbourg, Docteur en Sciences de Gestion. Son champ de recherche porte sur l'e-réputation, le commerce en ligne et l'expérience digitale du consommateur.

le jeudi 18 juin 2020  à l'Ecole de Management Strasbourg
 
Tarif de la formation 600€